企业流程设计与现代质量管理 【经济】

清华大学职业经理训练中心指定教材:本书以最新的质量理念，以及“零缺陷”等为指导，阐述新世纪的质量管理思想，同时还提供如何快速寻找质量问题以及快速改进质量的原理与方法。 ...

岭澳核电工程实践与创新 质量保证卷 文档管理卷 【经济】

物业管理服务质量评价与服务认证 【经济】

本书介绍了物业管理的概念，阐述了物业管理服务过程识别、物业管理服务质量评价模型、物业管理服务认证模式及认证标准，还详细介绍了物业管理服务认证实施和物业管理服务认证示范案例。...

质量管理与控制 第2版 【经济】

本书介绍了质量管理与控制等方面的知识。主要内容有：质量管理概论、质量体系与质量认证、质量管理工具、工序质量控制、抽样检验、质量成本管理、服务质量管理、环境质量管理、可靠性工程、可靠性管理及质量...

质量管理工作细化执行与模板 【经济】

本书细化了质量目标与计划管理、质量先期策划管理、采购质量管理、制程质量管理、仓储质量管理、质量控制管理、质量改进管理、质量成本管理、质量管理体系管理等12大项工作，是质量管理从业人员开展工作的模...

现代制造企业质量管理与实务 【经济】

本书立足于实际能力培养，针对现代制造企业战略管理工作所需的岗位技能，分成若干典型实训项目，通过质量管理典型案例的开展、分析、讨论、实施，让学生在完成具体项目的过程中构建相关理论知识，掌握质量管理技能。...

出租汽车客运服务质量管理理论与实践 【经济】

本书重点对国内外出租汽车客运政府管理发展趋势分析研究等。

质量管理与可靠性 修订版 【经济】

本书为国家高等院校工业工程和管理专业教材，内容包括：现代质量管理概述、全面质量管理、ISO9000质量管理体系、质量管理的基本方法等。

农产品质量安全100问 【经济】

本书介绍了农产品质量安全概念；农产品安全生产基本知识；农产品安全消费常识。

质量监督与管理 【经济】

本书从企业的生产实际出发，以质量管理与监督为主线，阐述质量管理的基本理论、质量监督和质量认证的相关知识等，使读者对质量专业有一个比较全面的认识，并力求反映质量理论的新进展、新成果。本书可作为高职高专...