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品牌建设与管理实务 案例分析版 【经济】
罗建主编2014 年出版308 页ISBN：9787518004119在产品同质化加剧的今天，企业间的竞争已转向品牌竞争。品牌不单是产品的标记和符号，也是产品综合品质和企业综合素质的体现。如何打造一个具有竞争力的品牌，怎样做好品牌长期管理，已成为企业面对的一大挑战。本...
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现代饭店管理 原理与实务 【经济】
邹益民主编2010 年出版382 页ISBN：9787040285369本书以旅游管理专业本科生为主要对象。为了帮助旅游管理专业学生及选修该课程的其他专业学生全面了解与掌握饭店管理的基本理论与方法，内容上涵盖了饭店餐饮、康乐、经营、战略等方面，并主要突出以下四个特点...
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绩效管理与薪酬激励全程实务操作 【经济】
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面向中小企业人才培养高职高专系列规划教材 物流管理实务 【经济】
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行政办公楼物业管理服务实务 【经济】
余源鹏主编2012 年出版384 页ISBN：9787111381723本书是一本理论与范本相结合的内容全面的针对行政办公楼物业管理服务的指导书和范本参考书。全书用七章的内容全面讲述了行政办公楼物业管理服务的全部内容，包括行政办公楼物业前期介入管理，行政办公楼物业管...
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人力资源管理专业知识与实务 中级 历年真题分章解析与考题预测 【经济】
全国经济专业技术资格考试研究院编著2014 年出版200 页ISBN：9787302359067本书以2014年全国经济专业技术资格考试教材为依据，对大纲全面分析。根据历年考题，研究各个知识点的分布情况，然后针对每章进行有目的的练习，让考生在最短的时间内达到考试要求。本书最后附带一套模拟题,让考生...
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人力资源管理专业知识与实务（中级）历年真题分章解析与考题预测 【经济】
全国经济专业技术资格考试研究院编著2015 年出版213 页ISBN：9787302395805本书以2014年全国经济专业技术资格考试教材为依据，对大纲全面分析。根据历年考题，研究各个知识点的分布情况，然后针对每章进行有目的的练习，让考生在最短的时间内达到考试要求。本书最后附带一套模拟题，让考生对...
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餐饮管理与实务考试指南 【经济】
冯玉珠总主编；周静莉主编；陈敏轩副主编2006 年出版269 页ISBN：7810785990《餐饮管理与实务考试指南》由同步辅导／同步训练、真题解析和模拟试题三部分组成。同步辅导／同步训练有针对性地具体给出了每章内容概述、考试要求、重点难点、学习指导、同步练习以及参考答案。真题解析是对...
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客户服务管理实务 第2版 【经济】
何润琴主编2015 年出版224 页ISBN：9787568201162本教材以现代企业客户服务职业生涯规划为线索，设计了客户服务理论基础知识、初级客户服务管理技巧和中级、高级客户服务管理技能内容。客户服务理论基础主要是通过了解客户与企业之间的关系，明确客户的内涵、...