汽车技能专项训练指导书 【经济】

本实训指导书以汽车售后服务项目为基础，包括基本的接待礼仪、维护基础、常规检查与更换、常规保养、轮胎更换保养、汽车钣金、汽车美容等内容，通过规范化操作流程，提高维修人员技能水平。本书更加注重实操和实...

销售员口才技能训练 【经济】

口才是人际交往过程中一项重要的技能，良好的口才是沟通顺利进行的保障，对于销售员来说，好口才是销售成功的助推器，在当今时代，口才是每一个有志向的销售员必须具备的本领。本书正是针对销售环节的说话和沟通技巧...

财会人员常用公式实用手册 【经济】

最佳销售员全能训练 快速到达销售冠军的技能 【经济】

本书分为九章，内容包括心理素质、职业形象、寻找客户、拜访客户、有效沟通、处理异议、成交技巧、服务精神、催收账款等。

《财务管理》实务习题与技能训练 【经济】

本书是财务管理实务教材的配套习题与技能训练。题型包括单项选择题、多项选择题、判断题、名词解释、简答题、填空题、实务题及技能训练等，从理论和技能训练等多角度训练学生的专业能力。...

办税人员工作手册 【经济】

TWI企业现场管理技能训练教程 【经济】

本书为日本产业训练协会中国首席代表谢小彬博士主编的，针对中国中小企业进行现场生产操作培训的一本指导性实用手册，里面有大量的实际操作步骤、方法等，掌握了这些行之有效的方法，生产效率就能大幅度提高。...

会计专业技能训练教程 第3册 工业企业会计综合模拟实践 【经济】

陕西县银行服务人员手册 上 【经济】

企业班组长技能训练 【经济】

本书根据企业班组长工作特点，从班组长必需掌握的管理技能、方法、技巧入手，解决现场管理、安全生产、质量控制、员工激励、团队建设、协调沟通等班组长常遇到的问题，使其成为优秀的基层管理者与指挥者，以适应企...