服务管理 运作、战略与信息技术 operations，strategy，information technology 【经济】

本书是詹姆斯 A.菲茨西蒙斯和莫娜历时两年，于2006年推出的最新修订版。本书延续了以前各版的优势，并增加了对抵押服务游戏的讨论：（1）本书自始至终以通过服务管理赢得竞争优势为主线；（2）将营销、运营和人的行为作......

计算机会计信息系统 【经济】

本书内容主要包括：会计信息化发展概述、系统组织、系统开发方法、系统的分析与设计、账务处理子系统、会计报表子系统、网络会计、系统管理及系统内部控制等。...

计算机会计信息系统及其实践 【经济】

本书介绍了计算机系统结构、研制过程、应用实例、通用性以及有关的各类问题。

商业自动化技术与工程 商业计算机管理培训教程 【经济】

现代化商业管理中的计算机与通信技术 【经济】

美国计算机产业最新信息荟萃 【经济】

现代物流信息管理与技术 【经济】

本书以信息流为主线，内容涵盖信息技术、条码技术和射频技术、空间信息技术、第三方和第四方物流信息技术、仓储管理信息技术、呼叫中心系统和物流CRM、快递信息技术、物流电商、物流园区信息化、物流企业ERP...

服务管理 运作战略与信息技术 原书第7版 【经济】

本书自始至终以通过服务管理赢得竞争优势为主线，将营销、运营和人的行为作为服务管理的核心，特别突出了服务传递系统的特征，融入了收益管理、数据开发分析和计算机仿真等技术。在不断更新过程中，本书既一直保留...

计算机会计信息系统 【经济】

本书具体对管理型会计信息系统的每一个子系统进行详细的分析，给出其要实现的任务、具体的数据流图、功能结构图、主要数据文件设计、重要程序模块设计思路、控制矩阵等。...

计算机在饭店信息管理中的应用 【经济】