管理的缺失 改善员工状况和企业效率的七种方法 【经济】

为了让企业更有效率，管理者通常都会对财务指标保持着极大的关注，其实，除此之外，还有一些与企业效率联系更为紧密的因素：企业员工的状况。本书给出了一套用来根治这些“管理缺失”的简要策略，对每一类管理缺失都.....

构建有效企业战略的方法与实务 【经济】

本书作者运用经济学的相关理论和战略管理理论的最新研究成果，就如何制定出有效的企业战略作了系统研究。具体内容探讨了有效企业战略的涵义、特征和判定标准；剖析了构建有效企业战略的一般性分析框架；给出了由...

卓越客户管理的12种方法 successful strategies from service leaders 【经济】

本书以客户服务作为企业特色，进一步拓展了未来客户服务管理发展趋势背后的思考方法。

银行内部评级的方法与实践 【经济】

本书共有24章，重点介绍《巴塞尔新资本协议》（Basel II）所提出的内部评级法（IRB）的三个风险参数：违约概率（PD）、违约损失率（LGD）和违约风险暴露（EAD）的估计与确认。本书献给风险经理、评级分析师以及在信用风险管......

世界唯一绝不松懈的螺丝钉 小企业成为世界第一的方法 【经济】

只有50名员工的小企业，能够创造每年12亿日元营业额、创业37年来持续盈利无赤字的经营奇迹。中小企业的制胜法宝是什么？经营的目的是什么？这是一本专门写给中小企业的贴心书。“东大阪爱迪生”，日本知名企业家、...

《周礼》的经济制度与经济思想 【经济】

互联网时代的新营销 理念·原理·方法·工具·案例 【经济】

本书涵盖了新时代市场营销的方方面面，提供了各种详细建议。除了渠道、产品、定价和促销的知识，还包括如何在数据时代开展市场调研，如何使用所得信息制定具体目标和战略等。对于怎样利用互联网，怎样建立网站和网...

旅游管理研究的实证方法 【经济】

本书基于管理研究的基本理论和方法体系，结合旅游现象的复杂性和特殊性的特征，系统阐述旅游科学研究的基本概念、过程、范式、理论建构方法、数据收集方法和测量统计方法等。本书在体系架构上不仅考虑到以往同...

流程牵引目标实现的理论与方法 基于建设行业的案例应用 【经济】

流程既是任何组织进行战略决策、职能履行、管理控制以及生产建造不可或缺的途径，也是完成从结构到功能实现的不能跨越的环节，具有重要意义。然而流程研究尚不够系统化、实用化，鉴于此，作者展开了多年的理论思考...

努力实现公有制经济和市场经济的结合-广东经济运行体制改革的基本实践 【经济】