民航服务心理学 【经济】

本书主要内容包括民航服务心理学概述、民航服务与情绪情感和意志、民航服务与个性心理、民航服务与群体心理、民航服务与人际关系，以及根据民航服务工作的流程编写了10个情景模拟或案例描述。...

现代企业管理学 【经济】

企业管理是企业生产经营活动得以顺利进行的重要条件，对企业实现“两个效益”有积极影响。本书主要是对现代企业管理的各方面进行阐述，其中包括战略管理、经营决策、市场营销、技术创新等。...

旅游心理学 【经济】

旅游心理学是旅游管理专业和酒店管理专业课程体系的基础课。本书以旅游者的行为为主线，主要介绍了旅游者在旅游过程中的心理特点和行为规律。同时，对旅游企业员工的心理从两个方面加以简单阐述。...

企业管理学与管理者115题 【经济】

商业银行管理学学习指南 【经济】

本书是《商业银行管理学》的配套辅导书。

财务管理学研究 第2版 【经济】

本书是在2002年3月版《财务管理学研究》基础上修订而成。

营销心理学 【经济】

本书是“21世纪高职高专规划教材”之一，针对新形势下的种种新需要，对整个营销过程中的所有参与者和其他要素的心理与行为发生、发展和变化规律进行全面、深入和细致的探讨和研究，并系统地阐述了营销心理的基本...

做老板必须懂点管理学 【经济】

本书介绍了做老板需要掌握的企业管理知识。

旅游景区管理学 【经济】

本书包括旅游景区管理总论、旅游景区规划管理、旅游景区战略管理、旅游景区财务管理、旅游景区营销管理等等。本书选材适当、内容丰富，安排周密，语言通俗易懂。...

实用商业心理学 下编 广告与销售心理 【经济】