顾客关系管理 理论与实务 【经济】

生产管理 实务个案分析 【经济】

游船实务与管理 【经济】

本书主要介绍海上酒店的基本知识，海上酒店职能部门划分，海上酒店卫生知识及海上酒店安全知识。

现代企业文化理论与实务 【经济】

本书与国内同类教材相比，更强调理论与实践的结合。从本书构架安排上，每章由理论概述、操作方法、实务应用3个部分构成。理论上注重时代性、前瞻性、系统性，突出哲理性和可读性。操作方法方面强调针对性、可行...

胜任力模型应用实务 企业人力资源体系构建技术、范例及工具 【经济】

本书在具体介绍胜任力以及胜任力模型基本知识的基础上，通过具体的范例以及可直接应用的工具，帮助企业构建互联网时代下全新的人力资源体系，内容涉及人才招聘与甄选体系设计、绩效管理体系设计、培训体系设计、...

税收征收管理实务 【经济】

本书根据《税收征收管理法》及其《实施细则》从理论与实践两个角度进行深入浅出的分析和了解。

饭店客房管理实务 【经济】

本书针对饭店客房管理的热点问题——客房管理模式和客房业务管理进行了深入细致地阐述和经验总结。

旅游安全管理实务 【经济】

本书为高职高专旅游管理类规划教材。

现代物流管理实务 【经济】

本书介绍现代运输与物流运输优化管理、流通加工、配送管理、现代包装。

信用管理实务教程 【经济】

本教材为浙江省职业培训和职业技能鉴定推荐教材。