客户资本价值管理 从CRM到CVM的飞跃 【经济】

21世纪，随着国内外市场环境因素的一系列新变化，对有限的客户资源的激烈争夺已逐渐超越传统的产品竞争和服务竞争，成为当代企业竞争的新焦点。在客户经济时代，如何成功地吸引新客户并保留忠诚的老客户，获得企业价...

现代管理 理论程序技术 【经济】

中国现代化进程中的国家与市场-从孙中山、毛泽东到邓小平 【经济】

本书在世界现代化进程的大背景下，从国家与市场大独特视觉，描述了孙中山、毛泽东、邓小平三位伟人在二十世纪中国产生了巨大影响的伟人，怎样从中国的国情和实际需要出发，创造性地回应时代地挑战，推动了中国现代化...

手把手教你编制高质量现金流量表 从入门到精通 【经济】

本书的目的是不仅带你认识现金流量表常规知识，还带你掌握如何编制高质量现金流量表。作者用其十年的审计经验、七年的培训心得，写成了本书。书中详细介绍了现金流量表相关的基本准则、编制的基本原理与思路、...

会计实务及处理程序 【经济】

国际经贸惯例 程序·规则·公约 【经济】

内部竞聘程序与方法 【经济】

本书介绍以战略为导向的内部竞聘。

货币政策工具操作程序 【经济】

“软”资产 从知识到智力资本 【经济】

在过去20多年里，有3个重要思想从根本上改变了组织的运行模式。第一个思想是全面质量管理。第二个是企业再造，第三个是智力资本。如何将智力资本的概念应用到日常管理中，通过更加有效的管理知识以获得无以计数...

经济管理实用程序选 【经济】