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创业其实并不难 创业人员心理和技术辅导 【经济】
（美）朱利安·泰普林，（中）孙威著2008 年出版218 页ISBN：9787030220998本书致力于为中国的下岗再创业人员、城市失地农民、想要自己创业的大学生提供一套可行的创业心理指导方法。它以创业人员在创业过程中经常遇到的问题为出发点，运用国际创新的创业理念，从思维的开拓、风险的预...
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顾客情绪心理学 理解用户情绪，定制营销策略 【经济】
戚研著2018 年出版212 页ISBN：9787554612590这是一本带你了解顾客情绪的书。在工作过程中，销售人员要面对不同情绪的顾客，有的性格温和，有的脾气暴躁。积极情绪有利于交易，而消极情绪会给销售工作带来困难。销售人员必须弄清楚顾客的心理是什么样的、顾客...
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一本书读懂客户心理 挖掘客户需求痛点，七步成交 【经济】
柯胜威著；王景主编2014 年出版219 页ISBN：9787513630948在销售这片江湖里，只有摸准江湖的门道，能够对客户洞若观火，准确把握对方任何的心理变化，你才能够精准销售，提升业绩！本书作者仔细把脉销售江湖，从七大步骤出发，打造了一个销售系统，运用这个系统，帮助你快速......
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余可发著2011 年出版198 页ISBN：9787509616581品牌的塑造过程就是企业与顾客心理契约的构建过程。相关领域的研究证明，顾客对品牌的真正忠诚是一种心理状态，双方之间实际上存在一份心理契约，这份心理契约的违背将会极大地影响双方的关系质量。因此，在现有的...
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人力资源开发管理技能 心理学在现代人事管理中的应用 【经济】
吴谅谅著2002 年出版378 页ISBN：7508025628本书分为总论编、技术编、应用编、开发编，内容包括心理学与人事管理、人事测评技术、人事管理决策、人力资源开发等。
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公司财务信息错报的分析程序研究 战略视角、量化模型和认知心理 【经济】
邓川著2009 年出版341 页ISBN：9787505882287本书的研究目的是深化对现代分析程序理论和实务的认识，研究在现代风险导向审计下如何提高分析程序识别重大错报风险的绩效。