汽车营销技术 【经济】

本书共分为10个项目，分别为汽车市场营销概述、汽车市场调查与预测、汽车市场细分与目标市场定位、汽车用户购买行为分析、汽车销售人员基本素质、汽车销售实务、汽车营销延伸服务、汽车产品质量保证、汽车营...

我国福利彩票公益金使用管理研究 【经济】

本书反映的是构建社会主义和谐社会的作用越来越收到广大彩民和社会各界的关注，要求加强福利彩票公益金科学化、规范化管理的呼声也越来越高。福利彩票公益金的筹集、使用和管理，已经成为全社会共同关注的问题...

案例学习指南：阅读、分析、讨论案例和撰写案例报告 【经济】

本书讲述案例学习方法与技巧。

军民两用中国汽车司机地图册 华北 东北部地区 【经济】

汽车租赁概论 【经济】

本书主要介绍了汽车租赁的概念，汽车租赁业的发展历程、发展环境、发展趋势，汽车租赁的经营与网络布局方面的知识，并介绍了汽车租赁的业务流程、售后服务、汽车租赁管理等内容，附录中还收集了汽车租赁行业的相关...

汽车维修企业管理 【经济】

本书包括10个项目，系统地讲述了汽车维修企业战略管理、服务流程管理、客户关系的经营管理、客户投诉管理、6S管理、质量管理、人力资源管理、配件管理、财务管理及汽修行业管理规定等内容，贯穿了汽车维修企业...

大众的力量 制造“最可信赖”汽车的人们 【经济】

本书由大众公司一线50余位员工的个人故事集合而成，展示一个汽车品牌和行业的发展，展示良好的汽车企业文化。

汽车服务礼仪 双色 【经济】

本书共分9个项目，主要内容包括汽车服务礼仪入门、汽车营销人员形象礼仪、接待礼仪、车辆展示与试乘试驾时的礼仪、交车与售后服务礼仪、商务仪式礼仪、会务礼仪、日常文书礼仪、求职面试礼仪。本书可作为高...

中国汽车工业发展研究 【经济】

本书介绍在全球一体化的汽车市场环境中，如何了解我国汽车工业的现状，明确我国汽车工业发展的定位，如何加强产品自主开发能力的建设，以及我国汽车工业的发展模式等当今我国汽车工业发展的重大战略问题、热点问题...

汽车后市场电商模式与运营 【经济】

本书以汽车后市场电商模式与运营切入点，详细介绍了汽车后市场认识、电商模式认知、汽车4S店电商模式、汽车美容店电商模式、汽车快修店电商模式、二手车交易电商模式等内容。本书资料丰富，内容实用，具有很强的...