案例学习指南：阅读、分析、讨论案例和撰写案例报告

作者：威廉·埃利特著，刘刚，钱成译
出版社：北京：中国人民大学出版社
出版年份：2009
ISBN：9787300102023
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引言 1

第1章说服、论证、案例学习 3

第2章什么是案例 8

第1部分案例分析 15

第3章如何分析案例 15

第4章案例分析示范 27

以《20世纪90年代的马来西亚（A）》案例为例第5章问题 33

以《阿伦敦物资公司：电子产品分部（删节版）》案例为例第6章决策 44

以《通用汽车：帕卡德电气公司》案例为例第7章评估 53

以《阿伦敦物资公司：电子产品分部（删节版）》案例为例第2部分案例讨论第8章如何讨论案例 63

第3部分案例报告 73

第9章如何撰写案例报告 73

第10章问题类案例报告 82

以《阿伦敦物资公司：电子产品分部（删节版）》案例为例第11章决策类案例报告 92

以《通用电气：大家电业务集团（删节版）》案例为例以《惠斯勒公司（A）》案例为例第12章评估类案例报告 112

第4部分相关案例 127

阿伦敦物资公司：电子产品分部（删节版） 127

通用电气：大家电业务集团（删节版） 138

通用汽车：帕卡德电气公司 152

20世纪90年代的马来西亚（A） 170

惠斯勒公司（A） 185