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质量管理职位工作手册 第3版 【经济】
姚小风编著2012 年出版339 页ISBN：9787115284525本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行3个层面，对质量管理的各项工作，包括质量管理部组织管理、质量方针与质量管理目标管理、供应质量管理等10项内容进行了详述。...
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农产品质量安全检测手册 饲料及饲料添加剂卷 【经济】
中国农业科学院农业质量标准与检测技术研究所编2007 年出版307 页ISBN：7506645890本书包括饲料分析的基础知识，饲料常规成分分析，饲料矿物质、微量元素成分分析，饲料中氨基酸分析，饲料中维生素分析，饲料中非营养性添加剂的分析，饲料中药物成分分析，饲料中有毒有害成分分析，饲料中微生物分析......
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2008版ISO9001标准理解与应用指南 【经济】
宋其玉编著2009 年出版315 页ISBN：97871112810612008版ISO9000族标准的由来和发展；对ISO9001：2008标准中的难点进行了诠释，并就各条款的内容与2000版进行了比较。
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ISO9000质量管理体系 【经济】
柴邦衡著2007 年出版370 页ISBN：9787111104544《ISO9000质量管理体系》准确介绍和详细解释了2000版ISO9000、ISO9001和ISO9004标准；针对理解新标准以及贯标和认证工作中的重点和难点，举例进行了深入浅出的说明，并提出了作者独到的、经实验证有效的思路和方...
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ISO9000质量管理体系 【经济】
柴邦衡著2002 年出版370 页ISBN：7111104544《ISO9000质量管理体系》准确介绍和详细解释了2000版ISO9000、ISO9001和ISO9004标准；针对理解新标准以及贯标和认证工作中的重点和难点，举例进行了深入浅出的说明，并提出了作者独到的、经实验证有效的思路和方...
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旅游地服务质量 时空特征、影响因素及提升对策 【经济】
何琼峰著2014 年出版168 页ISBN：9787563728879本书比较系统地分析了旅游目的地服务质量的理论基础、空间格局、演变规律、影响因素、作用机理与提升对策。基于国家旅游局历史抽样统计调查资料、中国旅游研究院游客满意度大型调查数据库，结合典型案例地区...
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质量 环境 职业健康安全一体化管理体系基础知识 【经济】
董长德，崔志惠编著2011 年出版215 页ISBN：9787502632434本书依据现代管理科学的发展，将最新版的GB/T19001—2008，GB/T24001—2004，GB/T28001—2009三个管理体系要求进行整合，以GB/T19001—2008标准为一体化管理体系的主线，介绍了企业管理综述，企业管理八项原则，分别讲述...