矿业城市循环经济系统设计与优化 【经济】

本书主要包括矿业城市与矿业城市发展、循环经济与矿业城市循环经济问题、矿业城市循环经济模式研究、矿业城市循环经济系统优化，矿业城市实施循环经济技术支撑体系等。可为有关政府部门和矿山企业政策研究与...

物流信息管理 规划、设计与建设 【经济】

本书以企业物流信息管理的全寿命周期为线索，从技术、系统和建设三个方面系统地介绍了信息系统建设全过程所涉及的主要关键技术，包括信息管理概论、基础信息技术、物流信息技术、物流信息系统、信息系统规划设...

组织设计与岗位管理 【经济】

本书开拓性地将组织设计和岗位管理的知识融合，提供了从组织设计到组织结构到工作设计，再到工作流程、岗位设置、岗位界定、岗位管理，再到岗位体系、任职资格等级标准体系等的建设在内的组织设计和岗位管理的整...

营业厅管理：选址、环境设计、服务营销与培训 【经济】

本书是一本全面介绍营业厅管理的工具书，体系完整，内容丰富。

管理就是用好人分好钱 企业薪酬设计与落地全案 【经济】

企业形象与导视系统设计 【经济】

本书是一本面向艺术设计专业的教学用书。书中对企业形象的概念、历程；理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统等方面进行了较为详细的阐述，并对其中的规律性元素进行了归纳与整合。...

物流系统规划与设计 【经济】

本书结合物流行业实际和高校教学需要，紧紧围绕物流系统规划与设计的理论与实践，系统地介绍物流系统规划与设计概述、物流系统理论与规划方法、物流节点选址规划与设计、物流运输系统规划与设计、物流园区规划...

客户服务管理体系设计全案 【经济】

本书内容涉及客户调查开发与管理、客户关系管理、大客户管理、售后服务管理、客户投诉管理、客户信用管理、客户信息管理、呼叫中心管理、客户服务质量管理共9个客户服务管理体系。...

“一带一路”战略与西南边疆的开放、稳定与发展 中国社会科学论坛（2015）暨第6届西南论坛论文集 【经济】

云南大学周边外交研究中心与中国社会科学院中国边疆研究所、迪庆藏族自治州人民政府和新加坡国立大学东亚研究所于2015年10月11-13日在香格里拉县联合举办主题为“‘一带一路’倡议的实施与西南边疆的稳定...

薪酬设计与薪酬管理案例教程 【经济】

本书内容分为5章，共17个案例，主要包括：基本薪酬设计与管理案例（6个案例）、 奖金设计与管理案例（2个案例）、福利设计与管理案例（2个案例）、特殊员工群体薪酬管理案例（4个案例）、薪酬调查设计与实施案例（3个案......