农业部产品质量监督检验测试机构管理手册 【经济】

本书包括农产品质量安全有关法律法规；农产品质量安全有关部门规章和政策文件；部级质检机构建设与管理有关规章制度等。

做最优秀的质量管理员一本通 【经济】

本书主要介绍如何当好质量管理员的理论和方法。详细论述了质量管理员应该掌握的质量管理理论及实践操作方法。该书依据当前最新的质量管理理论，结合中国的实际情况，提出了自己独到的观点。全书结构系统合理，文...

质量管理职位工作手册 【经济】

本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行3个层面，对质量管理的各项工作，包括质量管理部组织管理、质量方针与质量目标管理、供应质量管理、制程质量管理、质量检验管理、质量控制管理、不合格品管理、质...

质量管理学 第3版 【经济】

本教材有下列特点：一是强调基础性；二是强调实用性和可操作性；三是在内容编排上强调逻辑性。本教材适用于本科教学，也可作为参考书供广大质量管理工作者使用。本教材有下列特点：一是强调基础性；二是强调实用性和.....

乡镇企业全面质量管理讲话 乡镇经济手册 1986年 第4、5辑 【经济】

六西格玛管理评价准则 【经济】

本书讲述了六西格玛管理的评价准则，该准则基于我国六西格玛管理的实际，参考国外有关六西格玛管理评价方法和相关研究成果，从六西格玛领导力、六西格玛战略、顾客驱动与顾客满意、六西格玛基础管理、六西格玛项...

食品企业危害分析关键控制点 HACCP 质量控制体系 【经济】

本书介绍了食品企业危害分析理论、技术和方法，从HACCP原理、食品企业如何建立和实施HACCP体系的管理，将食物中危害消除在生产加工过程中，以保证消费者的健康。...

撬动质量管理 ISO 9001：2015运用指南 【经济】

本书的主要内容是包括ISO9001:2015新版标准的深度解读、各行业操作运用的实际案例、企业运用时的常见失效点及注意事项等。本书按照新标准的结构，分别解析新标准的每一条款，帮助企业做好转版工作，有助于企业按...

金融窗口服务质量管理 修订版 【经济】

本书在简要概述国内外金融服务质量管理理论与实践进展的基础上，分析了金融业窗口服务的质量测量与评价，分析了银行、证券、保险行业金融窗口服务的关键接触点、服务质量要求及服务质量改进，金融业窗口服务质量...

企业内部控制评价体系研究 【经济】

本书的写作是基于在全国范围内大力建设企业内部控制体系和企业开展内部控制评价工作中，发现存在评价范围不全面、缺陷认定标准不恰当、缺陷认定随意性强等一系列问题。本书对加强内部控制的有效性，结论的公允...