水利工程管理现代化评价指标体系应用指南 【经济】

本书通过对水利工程管理现状的调查，了解工程规范化管理、设施管理、信息化管理、调度运行及应急处理能力管理、水生态管理情况，分析研究普遍存在的问题，提出解决问题的对策。本书全面、完整地构建适用于具体工...

质量环境职业健康安全一体化管理体系设计和实施培训教程 ISO 9001：2000 ISO 14001：1996 OHSMS 18001 【经济】

我国产品质量安全监督管理 【经济】

本书主要论述了我国产品质量安全监管法律法规体系、我国产品质量安全监管的主要制度、我国产品质量安全监管部门、我国产品质量安全监管工作存在的主要问题，以及加强改进我国产品质量安全监管工作的总体思路...

走进WTO后的质量管理 企业经营管理者的认知和应对 【经济】

GB/T19000-ISO9000建筑企业质量体系的运行与认证 【经济】

从质量到卓越经营 一种管理的系统方法 【经济】

本书介绍了各种管理方法及这些方法是如何相互补充的，这些方法又形成了一种新的管理系统方法的基础，使管理者使用这些工具获得最大收益。...

廊坊市规划区土地集约利用评价指标体系研究 【经济】

本书根据廊坊市土地利用情况，在对廊坊市城市土地利用格局与特征分析的基础上，建立起城市土地集约利用评价指标体系。

质量管理实务 第2版 【经济】

本书共设计覆盖基层质量管理岗位职业能力要求的八个工作项目，顾客满意管理、质量成本管理、标准化管理、质量改进管理是由企业质量控制部门的岗位群工作职责确定，并体现企业完整的质量控制工作过程；质量检验管...

现代饭店服务质量管理 【经济】

本书细致地分析了当前众多导致服务管理质量裹足不前，甚至无所作为的深层原因，深入挖掘了服务质量管理对饭店实现与利益共赢所具备的价值与潜力，系统地提出了通过服务质量管理，打造饭店服务优势的方法和途径。本...

全面质量管理实操手册 【经济】

《全面质量管理实操手册》从全面质量管理概述、顾客需求管理、质量组织建设、质量计划管理、产品设计管理、供应商质量管理、质量检验管理、过程管理、质量成本管理、质量改进管理、质量绩效管理、质量培训...