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零售银行销售管理修炼 【经济】
关喜华编著2011 年出版240 页ISBN：9787802557543本书凭借多年的营销文化实践经验，并对国内外银行营销文化作了比较深入的分析，系统地提出了组织构架、管理模式、人员聘用、技能培训、支持手段、激励机制、服务质量、反馈与沟通等8项关键修炼要素，涉及零售银...
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每天知道点销售沟通学 【经济】
张超著2010 年出版246 页ISBN：9787229030599本书通过大量典型案例，细致的分析了在当今激烈的市场竞争中，我们所必须要了解的销售沟通学。正确的沟通思维方法会让你正确读懂客户的需求信息；掌握有效的沟通技巧让你正确处理与客户买卖中的各种问题。...
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吸引顾客 做个最好的销售代表 【经济】
（美）卢·卡萨拉（Lou Cassara）著；杨文玮译2006 年出版192 页ISBN：7111175964本书从自我魅力的挖掘、关系的建立原则、责任承担三个方面阐述了销售员如何塑造真实的个性化思想意识的原则和方法。
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从销售新人到业绩冠军 【经济】
李殿益著2006 年出版239 页ISBN：7506023946成功，三分天注定，七分靠打拼。在这个物竞天择、适者生存的时代，竞争日趋激烈，男儿理当自强。竞争是我们今天社会生活的主流，只有利用科学合理的竞争机制，才能激活社会的内在潜力，使每个人都可以最大限度地发挥......
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销售密码 超值典藏版 【经济】
（韩）金宪植著；千太阳译2013 年出版228 页ISBN：9787515805740本书内容是以市场销售为主，涉及销售过程中相关心理学定律，其中绝大多数都是主流经济学中未提及的，因此具有很强的实用性。此外，书中大量的案例使得全书不仅理论充足，实践性也非常强，可以帮助读者解决很多工作中.....
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万金一线牵 金牌电话销售技战术 【经济】
王占坡著2011 年出版226 页ISBN：9787504739315本书介绍了电话销售中应注意的细节，全书涵盖了电话销售的各个流程以及技巧，全书语言流畅、内容生动，是从业人员必读的工作用书。
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