底牌 谈判的艺术 【经济】

本书作者以多年的谈判实战经验作为总结，以通俗易懂的写作方式，针对现代营销人员的谈判薄弱环节，讲解了谈判技巧，以丰富的案例和心理分析，在营销谈判学中独树一帜。...

推销的艺术 第2版 【经济】

本书介绍推销的各种技巧合、推销过程中的心理活动、推销知识的准备合推销人员的素质和技能等。

新营销 产品推广的全部艺术 【经济】

本书阐述营销心理、技巧、管理等。

一分钟经理的领导艺术 【经济】

管理员工的艺术 【经济】

本书从企业实际管理工作入手，对各单位和各部门主管人员在管理员工作过程中，经常遇到的各类棘手问题进行了全面深入的探讨，并针对不同问题，提供了切实可行的解决办法。...

刚柔相济的艺术 【经济】

本书从激励的两难说起，让读者体会“激励不一定好，不激励也不好”的两难状态，保持激励应有的太多，多方面兼顾，以求合理激励，从而收到良好的效果。...

精简 言简意赅的表达艺术 【经济】

经营顾客资产的艺术 顾客抱怨的补救与转化 【经济】

本书包括服务经济与服务制胜、服务失败、顾客抱怨、提升顾客资产等内容。

执行的艺术 完成任务的策略与学问 【经济】

“执行”是企业管理中的关键环节，本书作者从16个方面，全面阐述了“执行”的艺术，其应用性是比较强的，是适合广大从事管理人员参阅的。...

战略的艺术 《孙子兵法》的商业理念 【经济】

本书将中国兵法的传统智慧与现代战略管理学科深度融合，对孙子思想进行了开创性解读，彰显了《孙子兵法》在企业战略管理视野下的独特魅力。...