汽车运输的计划与核算 【经济】

汽车销售员手册 【经济】

本书从当前汽车营销的业界情况入手，首先介绍了汽车销售员的职业特点以及相应具备的知识技巧，重点内容为汽车销售的“鬼才”训练，分别从售前、售中、售后三个方面强化训练，又从顾客的购买心里着眼，着力介绍了销售...

汽车配件经营与管理 【经济】

本书从实际应用的角度出发，按照由浅入深的原则，从基础知识入手，系统介绍了汽车配件经营与管理各个环节的知识。第3版新增了汽车主要零部件及易损件，德国大众系列汽车配件编号规则等内容。...

汽车商务礼仪 【经济】

本书是针对汽车后服务工作岗位，按照汽车展厅销售、汽车售后接待任务而设计、编写的，共由5个模块构成。模块1为汽车商务人员形象塑造，模块2为汽车商务人员沟通礼仪，模块3为汽车商务人员社交礼仪，模块4为汽车商务...

汽车服务企业管理实务：永续发展篇 【经济】

本书包括汽车服务企业现状分析，汽车服务企业人力资源管理等知识。

汽车服务系统工程 【经济】

本书提出了汽车服务系统的基本概念及总体结构，并对汽车销售服务系统、汽车使用服务系统、汽车设施服务系统、汽车专业服务系统、汽车延伸服务系统等多个系统做了详细分析，并提出了优化途径。...

汽车服务工程 第2版 【经济】

本书共分六篇,基本不变,其中:旧机动车鉴定评估,需做大幅度修订;汽车配件经营,需做实践补充;现代汽车维修企业管理务实,需做条例增补.增加汽车改装内容。...

汽车配件经营与管理 第2版 【经济】

本书介绍了汽车配件经营与管理各个环节的知识有助于汽车市场从业人员全面了解汽车配件经营与管理。

创新：中国汽车工业之魂 【经济】

本书以创新是一个民族进步的灵魂，更是行业和企业兴旺发达的动力主题，从制度创新，技术创新和管理创新三个内涵上，探讨了中国汽车工业在体制和机制创新，技术和产品创新，以及经营和管理创新等方面的理论与实践。...

汽车销售顾问服务技能与口才训练 【经济】

本书涵盖了汽车顾问必备基本素质。