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合作治理与社会服务管理创新 朝阳模式研究 【社会科学】
杨宏山,皮定均著2012 年出版293 页ISBN:9787513608244本书剖析社会管理的概念内涵,基本使命和路径选择,解读国内外社会管理创新的最新案例,总结经验。
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改革与创新 管理学问题研究 【社会科学】
杨茁,宋国学,吴正刚主编2012 年出版269 页ISBN:9787811295870本书荟萃了黑龙江大学经济与工商管理学院和兄弟院所近年来在管理学科改革和创新方面所取得的成果。全书内容涵盖了学科发展、科学研究和教学改革三个方面,对于全面展示学科建设成果、促进管理学科的发展具有...
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非营利组织公益链管理 社会服务机构伙伴关系 【社会科学】
杨涛著2018 年出版283 页ISBN:9787305201196在我国社会治理机制发展中,非营利组织发展是其中重要的议题。我国非营利组织治理机制发展要求分析中观层面的非营利组织的公益链系统及其中伙伴关系。实际上公益界已经在使用“公益链”这一行业术语,但对公益...
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管理运筹学 管理科学方法 【社会科学】
谢家平,梁玲,田亚明编著2018 年出版307 页ISBN:9787300256306本书分为三个部分:第一部分服务运营战略构思,介绍服务特征、服务分类、服务价值、顾客价值、服务体验、服务战略;第二部分服务战略实施介绍服务流程、服务接触、服务能力、服务保证、服务绩效、服务品牌;第三部...
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出色的领导者 领导方法、艺术、哲学与修养实务 【社会科学】
王雪峰著2003 年出版327 页ISBN:780011841X本书从领导科学、领导艺术、领导哲学、领导修养4个方面阐述了领导学理论,理论阐述与操作性紧密结合。是一本重点突出的操作指南。
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管理效率及其计量方法 【社会科学】
熊义杰著2005 年出版199 页ISBN:7811080559本书为高校教材。全书首先从管理实质的讨论开始,指出管理的实质应在于信息的沟通,然后据此对管理效率进行了定义,提出了管理效率的计量方法等。...
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A型血人的性格与处世方法 【社会科学】
(日)铃木芳正著;李银珠,史有为译1989 年出版243 页ISBN:7207011466本书包括:“铃木BN法”的性格检查、根据“铃木BN法”对A型血人进行性格诊断、根据“铃木BN法”分析A型血人成功的诀窍、根据“铃木BN法”分析几种A型血人等内容。...
