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(美)克里·帕特森(Kerry Patterson)著2018 年出版244 页ISBN:9787220104718本书旨在帮助读者掌握在关键时刻处理高风险对话的技巧,包括认清自己真正想要达到的目标,留意和确保对话的安全氛围,掌握彼此行为背后的缘由,把建议化为行动,等等。同时辅以丰富的对话情景和轻松幽默的小故事,帮.....
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管理学 原理、方法与技能 第2版 【社会科学】
王林雪主编2014 年出版377 页ISBN:9787560632131本书以管理职能为切入点,通过介绍管理与管理学的基本要点,阐述决策、计划与战略、组织结构设计与变革、领导与激励的基本理论和领导者的技能,以及管理环境、管理信息系统的理论知识,为读者呈现一个完整的管理学...
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