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管理沟通:案例分析法 英文版 【社会科学】
(美)James S.ORourke著2002 年出版271 页ISBN:7301054262北大光华管理学院IMBA、MBA推荐用书培生教育出版集团精选教材系列:本书对管理行为和管理思想提出了战略性的方法。它侧重于交互式沟通、沟通伦理、倾听和反馈、非语言沟通等。...
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管理沟通 理念·技能·案例 第2版 【社会科学】
谢玉华,李亚伯编著2011 年出版344 页ISBN:9787565406010本书包括三个模块:管理沟通的一般原理、组织内外部沟通、沟通技能,涵盖沟通概述、沟通的一般策略及心理和沟通;组织内部沟通、变革沟通、冲突沟通、媒介沟通、危机沟通;说、写、读、听等沟通技能及会议沟通等内...
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管理沟通 理论、案例与实训 【社会科学】
李映霞著2017 年出版212 页ISBN:9787115462770本书共分为十章,其中包括第一章管理沟通理念、第二章管理沟通策略、第三章倾听、第四章演讲、第五章商务写作、第六章组织沟通、第七章会议、第八章面谈、第九章商务谈判和第十章危机沟通。文中配有相关案例...
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公共关系入门 理论与案例 【社会科学】
孙延敏编著2013 年出版258 页ISBN:9787313100207“公共关系学”20世纪20年代产生于美国,20世纪80年代初传入中国。在中国二十多年的历史中,“公共关系学”在引进、吸收中得以起步,在借鉴、消化中得以成长,在研究探索中得以发展,从而使其更适应培养复合性、应用...
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