公共服务标准化理论与实务 【社会科学】

本书在概述国内外公共服务标准化现状与趋势的基础上，重点讲述了公共服务标准化基础知识和基础理论，并介绍了公共服务标准化的实践与案例。本书附录部分包括我国基本公共服务及标准化相关法律法规及社会管理和...

秘书礼仪项目教程 【社会科学】

本书包括：秘书礼仪的基础知识和基本理念，秘书仪表礼仪，秘书接待社交礼仪，文书礼仪，秘书会务礼仪，宴请礼仪，涉外礼仪，办公室礼仪和秘书公关礼仪综合实训。...

组织理论与管理 第3版 【社会科学】

《组织理论与管理（第三版）》是在《现代组织理论与管理》（第二版）的基础上扩充、修改而成的。与老版相比，本书新设了“组织体制与机制”一章，并在相关内容的基础上扩充增设了“组织中的合理性”和“组织与制度”.....

现代秘书理论与实务 【社会科学】

本书稿针对秘书学专业学生的学习需要和秘书从业人员的实践要求，分理论和实践两大部分，简明扼要地讲述了秘书学的发展概况、秘书活动及组织形态、主要职责、基本素养、能力建设、工作方法等理论，详尽地讲述了秘...

创建学习型组织的理论与实践 【社会科学】

在深入调查研究的基础上，从人学和文化的视角出发，深入探讨了学习型组织的理论基础、现状问题、成功范例、评估体系及路径选择。尤其是运用结构方程模型，对邯郸市地方税务局系统创建学习型组织的实际效果进行了...

拥塞型服务设施优化建模理论与方法 【社会科学】

书系统总结了作者近年来在拥塞型服务设施优化问题建模、分析与求解方面的研究成果。所谓拥塞指的是：当需求数量大于服务容量时，服务设施无法同时满足它们，致使部分需求不能立刻获得服务，这就造成了设施拥塞。以...

现代分层分位回归 理论、方法与应用 【社会科学】

本书致力于介绍复杂数据分析前沿的统计理论和方法，解决下列当代统计学前沿问题：1.具有“复杂时空”等结构的数据建模，建立一套完善的能刻画该类型数据各层面特征的几大类“分层分位回归模型”的理论与方法；2.大...

办公自动化项目化教程 【社会科学】

公共关系理论与实务 【社会科学】

本书根据高职高专学生的教学要求和特点，本着实用性和适应性、发展学生智力和培养学生能力相统一的原则，对公共关系的理论和实务进行了合理安排。本书突出职业教育以能力为主线的特色，注重应用型、技能型和外向...

苏州大学硕士学位论文（2005届） 现代性与风险：吉登斯风险社会理论探索 【社会科学】