助老服务志愿者手册 【社会科学】

本书系统解答了助老服务志愿者在实践中如何与老年人相处，如何从生理、心理各方面去关系爱护老年人。

公共关系学 【社会科学】

本教材一方面突出了科学性，创新性，时代性和可操作性强的特点，适合各个层次的工作人员学校公关理论和实务；另一方面结合了大量案例讲解公关理论和实践运作，通俗易懂，深入浅出。每一节不仅有相关链接的课堂讨论题.....

风度风采风范 公共关系人员职业形象塑造 【社会科学】

本书介绍公共关系人员的内在素质修炼、公共关系人员外在形象塑造、公共关系人员的职业礼仪规范。

公共部门领导影响力 【社会科学】

本书内容为：领导影响力思想的起源及发展，研究的理论基础与研究假设，问卷和抽样，问卷的信度与效度分析，差异性分析及基本假设检验，各因素间相关分析，相关假设检验，多元回归分析及领导影响力模型构建，开放式问......

公共关系理论与实务 【社会科学】

本书注意理论与实务并重，同时配备了有针对性的基础知识复习题以及联系实际的思考题、讨论题和案例分析题。本书反映了公共关系学科的最新发展动态，体现了作者多年的教学成果，抓住了这门学科的本质和核心。...

公共组织行为学 【社会科学】

本书是交大2005立项教材。本教材将系统、全面地探讨公共组织管理的概念、理论、方法及技术，既重视规律把握，了解公共组织内个体、群体和组织层面的心理与行为特征是什么；又重视系统分析，揭示心理与行为特征与组...

公共关系原理与实务 【社会科学】

公共关系概述、公共关系的发展历史、公共关系的职责与功能、公共关系的组织机构与从业人员、公共关系学的理论基础、公共关系的对象、公共关系的工作任务、公共关系的工作过程、公共关系专题活动、公共关系...

中国人民大学劳动人事学院系列教材 公共关系学 【社会科学】

实用公共关系学 【社会科学】

本书涵盖了公共关系学的核心理论和基本内容，凝聚了公共关系学的操作技巧。本书分为四篇，前两篇以理论为主，介绍了公共关系的概念、发展及组成要素；后两篇突出实用性，翔实介绍公共关系的传播技巧，公共关系的活动.....

社会工作直接服务 理论与技巧 【社会科学】