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职业技能鉴定试题集 汽车客运服务员 【交通运输】
中国石油天然气集团公司人事服务中心编2005 年出版196 页ISBN：7563620893本书为技术培训教材，分初级工、中级工、高级工等几个级别，每个级别包括理论知识试题和技能操作试题。主要是该工种的操作、分析、计算的有关知识。...
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城市轨道交通客运组织及服务 【交通运输】
兰云飞，宋婷婷，徐仁武主编；万金辉，方振龙，李金明副主编2014 年出版192 页ISBN：9787512120044该书针对目前国内城市轨道交通实际情况建立不同的项目。内容包括城市轨道交通线路车站位置设计、城市轨道交通站车设备设施设计、城市轨道交通站车信息服务系统设计、城市轨道交通自动售检票系统（AFC）、城市...
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城市轨道交通服务质量与满意度评价 【交通运输】
李卫军，刘正，马剑编著2011 年出版166 页ISBN：9787113123994本书共七章，内容包括：服务质量概述、城市轨道交通服务质量、城市轨道交通服务质量评价理论与方法、基于满意度的城市轨道交通服务质量评价、城市轨道交通乘客满意度调查方案与问卷设计、城市轨道交通乘客满意...
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福建道路交通驾驶服务指南 2006 【交通运输】
周元成，吴惠聪主编；福建省道路水路运输行业协会，福州红色大地文化传播有限公司编辑2006 年出版172 页ISBN：7806912703本书向读者介绍福建省道路交通现状，以及主要道路情况，并向驾驶者介绍近年来国家和福建省所实行的有关交通规则和标准、新的路标等。书中还向驾驶者介绍了我省车辆管理、救护、维修站点的分布情况以及事故处理...
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城市轨道交通车站客运服务 【交通运输】
上海申通地铁集团有限公司，轨道交通培训中心编著2010 年出版222 页ISBN：9787113109318本书以上海城市轨道交通十余年运营实践为基础并结合全国轨道交通发展状况，推出的面向国内、面向未来的教材。城市轨道交通多专业“联动”的要求决定了专业技术人才的“一精多能”要求，因此本系列丛书既是城市...
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道路公共服务设施指示标志技术标准 【交通运输】
上海市路政局，上海市市政规划设计研究院主编2017 年出版48 页ISBN：9787560869209本标准的主要内容包括：1总则；2术语；3式样和选用、安装和设置；4维护和保养；5轨道交通站外导向指示标志。道路公共服务设施指示标志的设置应遵循“统一规划、分级管理、总量控制、规范有序”的原则。本标准适用于...
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福建省营运车辆卫星定位安全服务系统 【交通运输】
梁金焰，丘舍金主编2009 年出版179 页ISBN：9787533533526本书从管理者的高度，从技术开发的深度，从综合应用的广度系统地介绍营运车辆卫星定位管理系统建设的思路和方法、框架和关键技术，应用卫星定位技术建成全国规模最大的福建省营运车辆卫星定位安全服务系统。为同...
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公共交通通行能力和服务质量手册 原著第2版 【交通运输】
杨晓光等译2010 年出版550 页ISBN：9787112115150本手册内容包含：研究背景、数据、各种公交图表，并提供从乘客角度评价公交的可达性和服务质量的体系；常规公交、轨道、货车、公交场站和枢纽的通行能力的定量计算方法；典型问题举例。《公共交通通行能力和服务质...