全国铁道交通运营管理专业高职高专规划教材 铁路旅客运输服务 【交通运输】

本书主要内容包括：铁路旅客运输服务与服务质量，铁路旅客运输服务质量规范，旅客运输服务心理，铁路旅客服务工作，铁路旅客运输应急服务。...

福建省高速公路施工标准化管理指南 边坡生态恢复 【交通运输】

本指南是在现行高速公路边坡防护工程设计、施工、验收等相关标准、规范基础上，总结我省多年来边坡防护工程建设实践经验编制而成的。本指南着重从工序、技术、工艺和管理的角度对现行标准、规范做进一步补充...

基于GT4的物联网交通信息服务仿真研究 【交通运输】

本书针对城市和公路交通管理决策支持中存在的问题，在物联网网络环境下建设的交通信息服务平台（TISP）可以提供一种有效的解决方法。TISP目的是将分布于不同地域的各种异构交通资源通过高速互连网络连接起来进行...

可持续发展战略指导下的轨道交通规划与评价 【交通运输】

本书系作者在博士学位论文的基础上整理而成的。书中运用系统分析的思想和方法，提出了轨道交通规划与评价在实施可持续发展过程中需要研究的问题，研究重点是轨道交通规划与评价方法体系和环境对策。主要研究了...

公路服务区建设工程质量检验评定 DB32/T946-2006 【交通运输】

本书系由江苏省质量技术监督局发布的地方标准，出版后将由江苏省交通监督管理站发放到有关单位。

电动汽车智能充换电服务网络建设与运营 【交通运输】

本书共八章，主要内容包括电动汽车及其发展概况，电动汽车动力电池技术，电动汽车充换电技术，电动汽车充换电设施现状与发展趋势，电动汽车充换电设施运营管理技术，充换电设施规划、建设与运营实践，电动汽车与智能......

高速公路下伏采空区危害性评价与处治技术 【交通运输】

本书针对目前我国高速公路建设中遇到的采空区特殊岩土工程问题，围绕下列关键问题进行了系统研究，高速公路一采空区相互作用理论、地下采空区的探测技术、变形与稳定性评价技术、治理技术与质量控制技术。提出...

中华人民共和国铁道部 临时限速服务器技术规范（暂行）TJ/DW141-2012 【交通运输】

加油站顾客服务指南 第2版 【交通运输】

本书系统地论述了在加油站油品日趋同质化的今天,服务成了竞争取胜的关键。内容包括加油站服务核心思维、卓越服务从细节做起、加油站服务质量、加油站服务竞争、加油站顾客心理分析、加油站顾客管理、加油...

公路建设边坡生态防护技术应用原理与实践 【交通运输】

本书主要针对我国公路建设中存在的路基边坡生态防护技术问题，借鉴国内外路基边坡生态防护研究的成果及应用现状，结合作者及其合作团队近年来从事公路路基边坡生态防护研究及实践过程中的工作经验，系统介绍了高...