铁路客运服务礼仪基础教程 【交通运输】

本书主要内容有：礼仪的起源与概念、守礼有则、仪态礼仪、仪容与服饰、沟通礼仪、日常行为礼仪、客运服务语言的基本特点、车站服务礼仪、列车服务礼仪、非正常情况下的应急处理等。...

高速铁路施工技术与管理 【交通运输】

本书从理论联系实际出发，对高速铁路施工技术与管理由浅入深地进行了系统阐述。

最新公路与桥梁工程一级施工实用技术与管理 第3卷 【交通运输】

最新公路与桥梁工程一级施工实用技术与管理 第2卷 【交通运输】

最新公路与桥梁工程一级施工实用技术与管理 第1卷 【交通运输】

铁路旅客运输服务 【交通运输】

本书结合铁路旅客运输现状，引入铁路客运系统近年来大量典型案例，系统讲述旅客运输服务与服务质量、服务质量标准与服务标准化、服务工作的质量管理、服务工作的技能技巧、服务工作的策略、动车组列车服务、服...

公路工程管理与实务 【交通运输】

本书内容包括：公路工程基本知识，公路工程项目管理与实务，公路工程相关法规等内容。

船舶驾驶与管理 【交通运输】

本书分6篇31章，内容包括船舶操纵原理，船舶系离泊操纵，特殊操纵；航道与引航，内河航道水文要素，助航标志，航行图，气象知识；船艺，甲板设备，船舶应急，助航仪器；造船大意，船舶尺度，稳性，抗沉性；职务与法规......

桥梁施工组织与管理基础 【交通运输】

本书为面向21世纪交通高职技术教育路桥专业配套教材。全书包括桥梁施工的组织设计、计划管理、技术管理、质量管理、场地规划布置等内容。...

舰艇电气管理与维修 【交通运输】

本书是根据公安海警高等专科学校船艇动力管理专业《舰艇电气管理与维修》教学大纲编写的，作为该专业的专业课教材，也可供从事船舶电气管理与维修的工程技术人员参考。...