综合公共交通系统优化组织与协调运营 【交通运输】

本书的核心内容在于对城市轨道交通与接运公交组织的优化方法的论述，介绍了轨道交通与常规公交接驳系统条件、接运公交线网形态模式、接驳站点的布局模式、轨道交通客流的时空分布特点和换乘客流的分析方法、...

城市公共交通车辆实用技术 【交通运输】

本教材介绍了城市公交车辆的结构、使用、维修与管理。第一篇为城市公交车的结构部分，属于各类从事技术工作的人员需要共同了解的知识内容，第二篇为城市公交车辆使用技术，主要供驾驶员阅读，第三篇为城市公交车辆...

汽车客运服务员 初级·中级·高级 【交通运输】

本书针对汽车客运服务员职业活动的领域，按照模块化的方式，分初级、中级、高级3个级别进行编写，各等级内容分别对应于《标准》中3个等级的“工作要求”。本教材分汽车客运服务员（初级）、汽车客运服务员（中级）和......

轨道交通客运服务心理与实务 【交通运输】

本书主要介绍旅客旅行心理活动的一般性规律及旅客旅行需求的表现，探讨掌握旅客旅行心理活动的方法、客运服务人员的心理修养及提高客运管理人员的管理方式与管理艺术等。全书共分为五章，重点介绍了旅客运输心...

公路工程试验检测人员业务考试模拟练习与题解 2 公共基础、公路 【交通运输】

本书针对考试大纲之公共基础科目和公路科目的要求，收集了大量复习题，同时习题都配有答案；书后还配有几套模拟试卷，可供考生考前之用。...

高速铁路客运服务管理 【交通运输】

本书为中国铁路总公司组织编写的高速铁路管理人员和专业技术人员培训教材之一，是客运专业关键技术教材。全书共六章，主要内容包括：高速铁路概述、高速铁路客运服务相关工程建设、高速铁路客运服务准备、高速铁...

城市运营服务与管理系列教材 驾驶员与乘客心理学 【交通运输】

本书书面向高职院校学生，介绍了司机与乘客的心理，可操作性强。

城市轨道交通客运服务 【交通运输】

本书是“十二五”职业教育国家规划教材，是根据《教育部关于“十二五”职业教育教材建设的若干意见》及教育部新颁布的《高等职业学校专业教学标准（试行）》编写的。本书共分6个课题，包括城市轨道交通职业道德、...

北京地铁公共艺术 1965-2012 【交通运输】

本书是第一本关于北京地铁公共艺术的书籍，详细地介绍了北京市规划委员会同北京市轨道交通建管公司组织的地铁公共艺术(雕塑、壁画、环境设计和室内设计)作品。随着北京城市轨道交通的快速发展，地铁日益成为公...

东风牌载重汽车技术使用与维修经验第2册技术服务资料 【交通运输】