- 作 者：张德，潘文君编著
- 出 版 社：北京：清华大学出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787302308690
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第一章 企业文化基本概念 1
第一节 企业文化的内涵与结构 1
第二节 企业文化的影响因素 8
第三节 企业文化的类型 14
案例分析 19
第二章 企业文化与企业竞争力 21
第一节 从科学管理到文化管理——企业管理的软化趋势 21
第二节 文化竞争力——优秀企业的成功经验 28
第三节 文化力的作用 31
第四节 文化也是资本 35
案例分析 40
第三章 企业文化建设概述 44
第一节 企业文化建设的含义 44
第二节 企业文化建设的步骤 45
第三节 企业文化建设的心理机制 48
第四节 企业文化建设的辩证思考 52
案例分析 56
第四章 企业文化的测量 62
第一节 企业文化测量的意义、特点与范畴 62
第二节 企业文化测量的理论基础 65
第三节 企业文化的测量维度 68
第四节 企业文化测量量表的设计 74
案例分析 77
第五章 企业文化设计 81
第一节 企业文化的设计原则 81
第二节 企业文化设计的关键环节 84
第三节 企业文化三个层次的设计 91
案例分析 144
第六章 企业文化实施 148
第一节 企业文化建设的领导体制 148
第二节 企业文化建设的组织支持 151
第三节 企业文化职能部门的人员保证 154
第四节 企业文化建设的计划 156
第五节 企业文化建设的组织运作 158
第六节 企业文化建设的考核 162
第七节 企业文化建设的奖惩 164
第八节 企业文化的实施艺术 167
案例分析 173
第七章 企业文化变革 177
第一节 企业文化变革的原因 177
第二节 企业文化变革的实证案例 179
第三节 企业文化变革的内容 185
第四节 企业文化变革的原则 186
第五节 企业文化变革的过程 187
第六节 企业文化变革中需要注意的其他问题 189
案例分析 192
第八章 企业伦理与社会责任 194
第一节 企业伦理 194
第二节 企业社会责任 201
第三节 企业伦理的管理 206
第四节 绿色GDP——中国企业伦理视角 208
案例分析 215
第九章 领导者与企业文化建设 218
第一节 领导者是企业文化的缔造者、倡导者和管理者 218
第二节 领导者的价值观决定了企业文化的基调 221
第三节 领导者的示范作用关系到企业文化建设的成败 225
第四节 领导者的观念创新推动企业文化的更新 227
第五节 领导者素质的不断完善促进优秀企业文化的形成 228
案例分析 229
第十章 中国的企业文化建设 235
第一节 中国传统文化特色 235
第二节 中国改革开放与价值观念更新 236
第三节 中国对外开放中的文化冲突与融合 237
第四节 中国企业文化建设的一般模式 239
第五节 中国企业文化建设的发展趋势 244
案例分析 253
第十一章 跨文化管理 259
第一节 跨文化管理的基本概念 259
第二节 不同国家的企业文化差异 262
第三节 跨国经营与文化整合 272
第四节 企业在国内兼并重组中的文化整合 279
第五节 跨文化管理的实施艺术 283
案例分析 289
参考文献 292