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精确营销方法与案例  大数据时代的商业分析
  • 作 者:(丹)劳尔森著;漆晨曦,林清怡译
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787115313058
  • 标注页数:198 页
  • PDF页数:220 页
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第1章 概述 1

第2章 认定你所需要的:策略层面的 17

第3章 识别客户价值的事前信息:菜谱 37

第4章 事前信息:新的客户获取行动 59

第5章 事前信息:新的销售活动启动 93

第6章 事前信息:客户保持 121

第7章 利用事后信息 151

第8章 利用学习型信息:菜谱 167

第9章 有关客户保持策略的案例研究 179

译者后记 195

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