- 作 者：（荷兰）伯格，波赫尔著；张文宇，康倩译
- 出 版 社：北京：电子工业出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：7121202492
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第一章 Y代 1
X，Y，Z：三代青少年 3
Y代新十诫与七宗罪 7
没有叛逆的事业：新亲子范式 9
脑子不正常：青少年神经学 11
刺激“瘾君子” 16
支离的世界 17
众包与共创 20
肥皂剧《我》：青少年的新式自恋 24
千禧神话：澄清对Y代的误解 27
结论 34
小贴士 35
第二章 打造适合新一代消费者的品牌模式 37
口碑的力量 37
研究基础：5000个品牌故事错不了 38
Y代品牌成功五要素 42
面向Y代的两个品牌打造案例 45
结论 50
小贴士 51
第三章 酷感 53
Y代眼中的“酷” 54
神奇的酷感指数方程式 59
不是所有的产品都一样酷 63
如何使你的品牌酷起来 69
Y代忠于酷牌吗？ 72
如何发现“何为酷” 83
彼得·潘：留住青春和酷感的渴望 89
结论 91
小贴士 91
第四章 品牌可信度 93
真实的根源：为什么品牌可信度大大流行 95
真实故事与精心制作的时尚：品牌如何刻画可信度 99
使用起源标志：头一个，末一个，我的全部 103
讽刺扼杀可信度：Y代眼中的真实诉求 107
Y代怎样评价诚实 112
李维斯向Y代传递的可信度 115
结论 118
小贴士 120
第五章 我们都要独一无二的品牌 121
你的销售主张够独特吗？ 121
品牌DNA 125
爱即战场：识别市场驱动因素 129
品牌吉祥物、体标记和模因 132
结论 139
小贴士 140
第六章 品牌认同感 141
知我，知你：青少年的身份建构 143
名叫“部落”的追寻：青少年寻找适合自己的生活方式 149
每个人的三维镜：绘制自己的生活方式图 152
无身份标志者不得入内：对品牌的启示 158
从化身到优瞳（YouTube）：在线身份建构 168
结论 172
小贴士 173
第七章 快乐感：Y代对品牌情感的崇拜 175
不够理智的理智：情感的核心作用 176
你不是唯一拥有复杂情感的人：情感与品牌密切相关 179
品牌如何挖掘情感 183
敲诈、厌恶、录像带：当负面传闻盛行时 192
忘忧得乐：体验带来快乐 195
魔幻时刻：品牌支持快乐活动 202
结论 205
小贴士 205
结论 207
附录A研究团队寄语 211
附录B“活着”基金会 213
参考文献 215