- 作 者：胡宏力，张蕾主编
- 出 版 社：北京：中国人民大学出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787300165400
- 标注页数：192 页
- PDF页数：201 页
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基础篇 3
第1章 电子商务概述 3
第1节 电子商务的产生 4
第2节 电子商务的定义 6
第3节 电子商务的分类与特征 8
第4节 电子商务的发展现状与趋势 11
本章小结 18
思考题 18
参考文献 19
第2章 电子商务框架与模式 20
第1节 电子商务框架 21
第2节 电子商务模式 27
本章小结 34
思考题 35
参考文献 35
技术篇 39
第3章 电子商务基础技术 39
第1节 计算机网络技术 40
第2节 Web技术 46
第3节 数据库技术 49
第4节 电子数据交换技术 52
本章小结 56
思考题 56
参考文献 57
第4章 电子支付 58
第1节 电子支付 59
第2节 网络银行 62
第3节 第三方支付 66
第4节 移动支付 70
本章小结 74
思考题 74
参考文献 74
第5章 电子商务物流 76
第1节 电子商务物流概述 77
第2节 电子商务中常用的物流技术 84
第3节 电子商务与供应链管理 92
本章小结 99
思考题 100
参考文献 100
第6章 电子商务安全与法律 102
第1节 电子商务安全 103
第2节 电子商务法律 112
本章小结 118
思考题 118
参考文献 119
应用篇 123
第7章 消费者电子商务应用 123
第1节 网上购物 124
第2节 网上拍卖 128
第3节 网络出版 132
本章小结 137
思考题 137
参考文献 138
第8章 企业电子商务应用 139
第1节 企业资源计划 140
第2节 企业流程重组 145
第3节 供应链管理 146
第4节 客户关系管理 150
本章小结 154
思考题 154
参考文献 155
第9章 电子政务 156
第1节 电子政务概述 157
第2节 电子政务的发展现状 162
第3节 电子政务系统的框架结构 167
第4节 电子政务与电子商务的关系 172
本章小结 173
思考题 174
参考文献 174
第10章 行业电子商务应用 175
第1节 网上证券 176
第2节 网上保险 180
第3节 网络教育 185
第4节 网络旅游 188
本章小结 191
思考题 192
参考文献 192