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跨文化营销
  • 作 者:(英)弗恩斯·特朗皮纳斯(FonsTrompenaars),(英)彼得·伍尔莱姆斯(PeterWoo
  • 出 版 社:北京:经济管理出版社
  • 出版年份:2008
  • ISBN:9787802079540
  • 标注页数:213 页
  • PDF页数:220 页
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导论 1

为什么出现两难困境,营销的两难困境?一种新的营销能力模式 6

一种新的营销理论 11

第一章 多元文化和变化世界下的营销 15

变化的人口因素 18

营销人员的反应 21

第二章 营销环境中的文化差异:价值层面 27

文化差异导致的营销两难困境:个性研究方法和共性研究方法 29

营销两难困境的类型 30

普遍主义和特殊主义之间的两难困境 31

个人主义与集体主义之间的两难困境 38

具体专一和广泛扩散之间的两难困境 44

情感内敛和情感外露方面的两难困境 51

第三章 营销环境中的文化差异:深层的价值层面 59

成就文化和归属文化之间的两难困境 61

由内向外控制和由外向内控制之间的两难困境 66

由于赋予时间的不同含义而产生的两难困境 74

第四章 跨文化营销研究 81

意义的衡量 83

跨文化可靠性 91

对少数民族进行的市场研究 95

第五章 跨文化品牌营销 97

作为产品认可的文化 99

跨文化品牌的含义 100

品牌面临的挑战 101

品牌的市场偏好 104

第六章 跨文化特许经营 111

特许经营作为一种销售渠道 113

启动的成本 114

政治风险 114

特许经营面临的困境 115

第七章 跨民族市场营销 125

定义 127

彩虹挑战:对交互生成 136

第八章 跨文化网络营销的困境 141

作为商业生态系统的互联网 143

网络市场营销困境 146

第九章 战略营销的困境 167

自下而上和自上而下困境 170

由内而外和由外而内困境 173

可替换活动之间的横向紧张关系 175

跨文化市场营销的成本收益分析 180

第十章 开发协调困境的能力 185

自我测试 189

结论 195

附录:对资料的收集和解释 197

抽样 197

最终的问卷调查 198

定性访谈资料 199

数据挖掘 200

现有数据库的局限 205

未来工作和扩展性分析 206

Bibliography 207

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