- 作 者：叶伟春编著
- 出 版 社：北京：首都经济贸易大学出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787563820108
- 标注页数：365 页
- PDF页数：375 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源375 ≥365页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
第一篇 金融营销概述 3
第一章 金融营销导论 3
第一节 金融营销的含义与特点 3
第二节 全球金融营销的发展状况 13
第三节 金融营销在我国的应用 16
第四节 我国发展金融营销的意义及对策 22
第二章 金融营销环境分析 31
第一节 金融营销的宏观环境 31
第二节 金融营销的微观环境 41
第三节 金融竞争者环境 49
第三章 金融市场分析 59
第一节 金融市场概述 59
第二节 金融机构市场细分策略 65
第三节 金融机构市场调研 76
第四章 金融营销战略与计划 86
第一节 金融营销战略的内容与种类 86
第二节 金融营销战略的选择与应用 95
第三节 金融营销计划概述 102
第四节 金融营销计划的编制、实施与控制 108
第二篇 金融营销组合 119
第五章 金融产品开发策略 119
第一节 金融产品与金融创新产品 119
第二节 金融产品开发与创新的目标和策略 136
第三节 金融创新产品的开发过程 142
第六章 金融产品定价策略 149
第一节 金融产品价格概述 149
第二节 金融产品定价的方法 157
第三节 金融产品价格制定策略 169
第七章 金融产品分销策略 178
第一节 金融产品分销策略概述 178
第二节 金融产品分销的渠道 182
第三节 金融产品的分销策略 194
第八章 金融产品促销策略 204
第一节 金融产品促销概述 204
第二节 金融产品促销的方法 208
第三节 金融产品促销方法的组合策略 225
第三篇 金融营销管理 235
第九章 金融营销组织管理 235
第一节 金融营销组织概述 235
第二节 金融营销组织的模式与选择 239
第三节 金融营销组织的协调与控制 247
第十章 金融营销人才管理 259
第一节 金融营销人才概述 259
第二节 金融营销人才的培育与选拔 265
第三节 金融企业员工忠诚管理 277
第十一章 金融营销风险管理 287
第一节 金融营销风险管理概述 287
第二节 金融营销风险的种类及成因 293
第三节 金融营销风险的管理策略 300
第四篇 金融营销新发展 309
第十二章 金融企业CIS 309
第一节 金融企业CIS概述 309
第二节 金融企业CIS的内容 312
第三节 金融企业CIS的导入与实施 318
第十三章 全方位客户满意金融服务 322
第一节 全方位客户满意金融服务概述 322
第二节 全方位客户满意金融服务系统的构建与管理 331
第十四章 金融业网络营销 348
第一节 金融业网络营销概述 348
第二节 金融业自动服务系统 352
第三节 金融业网络营销策略 355
参考文献 363