创业者手册：教你如何构建伟大的企业

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第一部分入门知识 3

第1章通往灾难之路：初创企业并非大企业缩微版 3

第2章实现顿悟之路：客户开发模型 17

附录2A 客户开发宣言 27

第二部分第一步：客户探索 45

第3章客户探索简介 45

第4章客户探索第一阶段：描述企业商业模式假设 59

第5章客户探索第二阶段：走出办公室检验问题——客户是否关注 149

第6章客户探索第三阶段：走出办公室检验产品解决方案 181

第7章客户探索第四阶段：验证商业模式，调整或继续 207

第三部分第二步：客户验证 223

第8章客户验证简介 223

第9章客户验证第一阶段：做好销售准备 235

第10章客户验证第二阶段：走出办公室销售 289

第11章客户验证第三阶段：产品开发和企业定位 335

第12章客户验证第四阶段：调整或继续？ 349

第四部分核查清单 443

附录A 术语表 443

附录B 如何建立网络初创企业：简单回顾 451

致谢 457

作者简介 461