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- 作 者：国家统计局河南调查总队编；袁祖霞主编；齐红卫，金民伟，刘亚芳副主编
- 出 版 社：国家统计局河南调查总队
- 出版年份：2012
- ISBN：
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第一章 礼仪基本知识 1
第一节 个人礼仪 2
第二节 社交礼仪 18
第二章 公务活动礼仪 39
第一节 办公礼仪 40
第二节 公文礼仪 51
第三节 会议礼仪 70
第四节 接待礼仪 82
第三章 数据采集礼仪 105
第一节 通讯调查 106
第二节 现场调查 126
第四章 礼仪在调查工作中的应用探索 177
第一节 制度规定 178
第二节 精粹选编 193
后记 245