- 作 者：宋文官主编
- 出 版 社：北京：高等教育出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：9787040240290
- 标注页数：405 页
- PDF页数：415 页
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第一章 电子商务概述 1
第一单元 传统商务与电子商务 2
第二单元 电子商务交易模式 13
第三单元EDI与电子商务 25
第四单元 电子商务交易标准 37
第五单元 电子商务法律法规 47
第二章 电子商务技术基础 61
第一单元Internet基础 62
第二单元IP地址与域名 73
第三单元WWW服务 83
第四单元 电子邮件 93
第五单元 文件传输 103
第六单元Web 2.0 113
第三章 电子商务支付结算 123
第一单元 电子货币 124
第二单元 网上银行 135
第三单元 网上支付 151
第四章 电子商务安全管理 165
第一单元 电子商务系统安全 166
第二单元 信息加密 175
第三单元 电子商务安全协议 191
第五章 物流与供应链 201
第一单元 物流活动与物流管理 202
第二单元 电子商务与配送 213
第三单元 供应链管理 225
第六章 网络营销实务 237
第一单元 网络营销的特点 238
第二单元 网络市场调研 249
第三单元 网络营销渠道 261
第四单元 网络广告 271
第七章 建立个人网上商店 283
第一单元 资源准备 284
第二单元 选择平台与装修店面 295
第三单元 网上交易及店面维护 309
第八章 企业电子商务应用 319
第一单元 流通业电子商务应用 320
第二单元 工业电子商务应用 331
第三单元 信息服务业电子商务应用 345
第九章 移动商务 357
第一单元 移动商务基础 358
第二单元 移动银行 371
第三单元 移动办公 383
第四单元 移动客户管理 395
参考文献 405