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- 作 者：（美）加里·R.希肯斯著；张华译
- 出 版 社：北京：清华大学出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787302307280
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项目管理的科学和艺术 1
了解项目经理的角色 5
打造坚实团队 9
理解真实需求 13
进行财务分析 17
启动一个正式项目开工会 21
停下来做现实性检查 25
终止没有价值的项目 29
制订合理的计划 33
离开房间去学习 37
了解团队动态 44
制订配置计划 45
管理所有的项目干系人 49
根据基线做测评 53
客观地对待危机 57
积极管理沟通渠道 61
优化项目运营 65
考虑项目完成后的问题 69
管理好接口 73
练习自我管理 77
多角度识别成功指标 81
合理进行文档管理 85
奖励优秀表现 89
结束后，总结经验教训 93
结束后，传承项目经验 97