邮差弗雷德 2.0 追求卓越的旅途永不终止

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第一章超越平庸没那么难 1

第二章弗雷德后来怎么样了？ 11

第三章服务，还是服务 21

第四章始于付出 31

第五章满怀激情地工作 41

第六章培养你的创造力 49

第七章让自己与众不同 61

第八章构建更好的人际关系 71

第九章让体验升级 85

第十章坚定决心 97

第十一章如果你是弗雷德们的领头人？ 107

第十二章打造“弗雷德团队” 119

第十三章培养“小小弗雷德” 129

第十四章打造“弗雷德社区” 141

第十五章永远做到最好！ 153

后记 163

致谢 167

作者介绍 169