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- 作 者：田海龙，胡茵芃，王玉婧编
- 出 版 社：上海：上海外语教育出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787544629256
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Unit 1 商务信函写作的基础知识 1
Unit 2 传真和电子邮件 21
Unit 3 建立贸易关系 32
Unit 4 信用查询 37
Unit 5 推销信 44
Unit 6 询盘 50
Unit 7 报盘和形式发票 55
Unit 8 还盘 62
Unit 9 订单、接受及确认 67
Unit 10 销售合同 74
Unit 11 信用证 83
Unit 12 装运与包装 95
Unit 13 保险 103
Unit 14 申诉、索赔和理赔 109
Review 案例分析 118