- 作 者：仲岩，芦阳主编；王晓雪，秦秋霞副主编
- 出 版 社：上海：上海交通大学出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787313093325
- 标注页数：233 页
- PDF页数：240 页
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第一章 电子商务概述 1
第一节 电子商务的基本内涵 2
第二节 电子商务的优势及影响 6
第三节 电子商务的产生与发展 10
第四节 电子商务法律 17
第二章 电子商务模式 22
第一节 电子商务模式概述 23
第二节BtoB电子商务模式 24
第三节BtoC电子商务模式 27
第四节CtoC电子商务模式 34
第三章 电子商务开发技术 39
第一节 网络技术基础 40
第二节 Internet技术 48
第三节 电子商务系统的构建 56
第四章 电子商务支付技术 63
第一节 电子支付系统 64
第二节 电子支付方式 67
第三节 网上银行 75
第五章 电子商务安全 87
第一节 电子商务安全的要求 88
第二节 电子商务安全技术 93
第六章 网络营销 106
第一节 网络营销概述 107
第二节 网络营销的优势与特点 113
第三节 网络营销策略 117
第四节 网络广告 123
第五节 网络公共关系 129
第七章 电子商务物流 135
第一节 物流概述 136
第二节 电子商务下的物流系统 139
第三节 电子商务与供应链管理 147
第八章 电子政务 154
第一节 电子政务基础 155
第二节 电子政务模式 159
第三节 国内外电子政务的发展 166
第九章 电子商务综合实训 175
第一节 认识电子商务 176
第二节 网络工具的使用 179
第三节 网上银行及数字证书 189
第四节 网上交易及网上建店 200
第五节 网络营销实务 222
参考文献 233