- 作 者：董临萍编著
- 出 版 社：上海：华东理工大学出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：9787562824213
- 标注页数：311 页
- PDF页数：321 页
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第一章 绪论 1
学习目标 2
第一节 工作分析概述 2
第二节 工作分析的结果与表现形式 9
第三节 工作分析的原则和作用 15
本章小结 22
思考题 22
案例分析 22
第二章 工作分析历史与发展趋势 27
学习目标 28
第一节 工作分析的起源 28
第二节 工作分析的发展 31
第三节 工作分析的现状和趋势 39
第四节 工作分析面临的挑战 43
第五节 工作分析的进一步发展 46
本章小结 53
思考题 54
案例分析 54
第三章 工作分析的组织与实施 57
学习目标 58
第一节 工作分析的一般程序 58
第二节 工作分析的参与者 69
第三节 工作分析的前提 74
本章小结 88
思考题 89
案例分析 89
第四章 工作分析方法 93
学习目标 94
第一节 非结构化方法 94
第二节 结构化方法 108
第三节 工作分析方法的评估 123
本章小结 125
思考题 125
案例分析 126
第五章 工作描述和工作规范的构建 127
学习目标 128
第一节 工作分析表 128
第二节 工作描述的构建 131
第三节 工作规范的构建 134
第四节 工作说明书 138
第五节 工作分析中的信息类型与标准 142
第六节 工作说明书实例 152
本章小结 159
思考题 160
练习 160
第六章 工作分析实践中的问题与对策 161
学习目标 162
第一节 员工恐惧的问题及其对策 162
第二节 动态环境问题及其对策 170
第三节 工作分析实践中的其他问题 178
本章小结 185
思考题 185
案例分析 186
第七章 工作分析结果的运用 193
学习目标 194
第一节 工作分析与定编定员 194
第二节 工作分析与人力资源规划 196
第三节 工作分析与人员招聘 202
第四节 工作分析与人员培训 205
第五节 工作分析与人员激励 209
第六节 工作分析与绩效考核 212
本章小结 216
思考题 216
案例分析 217
第八章 工作评价 225
学习目标 226
第一节 工作评价概述 226
第二节 工作评价指标 236
第三节 工作评价的操作方法 247
第四节 工作评价方法比较及其发展趋势 273
本章小结 275
思考题 276
案例分析 276
第九章 工作设计 279
学习目标 280
第一节 工作设计概述 280
第二节 工作设计的程序 287
第三节 工作设计方法 295
本章小结 303
思考题 303
案例分析 303
参考文献 308