运作管理

作者：杰伊·海泽(Jay Heizer)，巴里·伦德尔(Barry Render)著
出版社：北京：中国人民大学出版社
出版年份：2009
ISBN：9787300102184
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第1篇运作管理导论 1

第1章运作和生产率 1

第2章全球运作战略 22

第3章项目管理 44

第4章预测 83

第2篇运作设计 127

第5章产品和服务的设计 127

第6章质量管理 156

第7章流程策略 178

第8章选址策略 203

第9章设备布置策略 225

第10章人力资源和工作设计 254

第3篇运作管理 275

第11章供应链管理 275

第12章库存管理 298

第13章综合计划 332

第14章物料需求计划和企业资源计划 359

第15章作业计划 391

第16章准时制和精细生产系统 422