- 作 者：邢桂平编著
- 出 版 社：北京：企业管理出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787516400777
- 标注页数：214 页
- PDF页数：223 页
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1 该做的事马上去做 1
2 学会表达感谢 4
3 对每个领域都稍有涉猎 7
4 怒不形于色 10
5 不使用粗鲁的语言 14
6 不趋炎附势 17
7 不抱怨家人 20
8 善于倾听 24
9 在无人知处努力 27
10 为善不张扬 30
11 不探究别人的隐私 33
12 重视亲情 36
13 尽量多在背后赞美他人 39
14 恪守约定 42
15 不拿免费的东西 45
16 自己的事情自己做 48
17 不随意发脾气 51
18 关注时事 54
19 不追逐流行 57
20 时刻面带微笑 60
21 哪怕是小事也要先拟计划 63
22 注意你的个人形象 66
23 有环保意识 69
24 从不浪费食物 72
25 主动和人打招呼 75
26 不使用信用卡 79
27 拒绝时迅速干脆 83
28 遇事先思索再作答 87
29 乘公共交通工具不抢座 91
30 养成随时记录的习惯 95
31 闲暇时间多读书 98
32 把目标贴在电脑屏幕下方 101
33 约会和工作都不要迟到 104
34 有记日记的习惯 107
35 为他人按住电梯开门键 111
36 每天反省自己 114
37 尝试不同的改变 118
38 善于观察思考周遭的人、事、物 121
39 勤于运动 125
40 不要总是坐在后排 128
41 记住对方的名字和职位 132
42 尽量与同事一起吃午餐 135
43 送客不要只送到门口 138
44 注意说话的语气和语调 141
45 有一个真正的爱好 145
46 下班不要忘记关电源 149
47 主动联系初次见面的人 152
48 重要的事情要亲口告诉对方 155
49 多使用肯定的语言 158
50 时常对自己说声“辛苦了” 162
51 敢于大声说“对不起” 166
52 不鄙视穷人 169
53 注重结交越来越多的朋友 172
54 许下的承诺要兑现 175
55 懂得适可而止 178
56 重视身体健康 181
57 为自己设立一个明确的目标 184
58 从不半途而废 187
59 任何时候都充满自信 190
60 凡事不斤斤计较 193
61 勤俭节约 196
62 哪怕是小事也要亲力亲为 199
63 永远不要偷懒 202
64 不轻易满足现状 205
65 不要为失败找任何借口 208
66 保有积极乐观的态度 211