- 作 者：涂淼，王博，张红主编
- 出 版 社：上海：上海财经大学出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787564215361
- 标注页数：206 页
- PDF页数：218 页
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序 1
前言 1
第一章 管理和管理学概述 1
学习目标 1
技能目标 1
第一节 管理的概念和特征 2
第二节 管理的职能 6
第三节 管理者 8
第四节 管理环境 14
第五节 管理学的学科性质与研究方法 18
本章小结 20
本章习题 20
案例分析 22
实训环节 23
参考文献 23
第二章 管理理论的演化 24
学习目标 24
技能目标 24
第一节 中外早期管理思想 25
第二节 古典管理理论 30
第三节 行为科学理论 35
第四节 现代管理理论 41
本章小结 43
本章习题 44
案例分析 45
实训环节 46
参考文献 46
第三章 计划与决策 47
学习目标 47
技能目标 47
第一节 计划的概念与分类 48
第二节 制订计划的程序及方法 52
第三节 决策的概念和类型 58
第四节 决策的过程和方法 61
本章小结 68
本章习题 69
案例分析 70
实训环节 72
参考文献 72
第四章 组织 73
学习目标 73
技能目标 73
第一节 组织的概念与分类 74
第二节 组织结构的类型与设计 77
第三节 组织的职权及关系 91
第四节 组织的人员配备 93
本章小结 101
本章习题 101
案例分析 103
实训环节 105
参考文献 105
第五章 领导与激励 106
学习目标 106
技能目标 106
第一节 领导的含义 107
第二节 领导理论与艺术 111
第三节 激励理论 120
第四节 提高激励的有效性 126
本章小结 128
本章习题 129
案例分析 132
实训环节 134
参考文献 134
第六章 控制 135
学习目标 135
技能目标 135
第一节 控制的含义、特点和作用 136
第二节 控制的类型及过程 137
第三节 控制的技术与方法 142
第四节 有效控制的实施 146
本章小结 147
本章习题 148
案例分析 149
实训环节 150
参考文献 150
第七章 沟通 151
学习目标 151
技能目标 151
第一节 沟通的含义与作用 152
第二节 沟通的渠道和方法 154
第三节 有效沟通的原则 162
第四节 沟通的障碍与控制 164
本章小结 169
本章习题 170
案例分析 170
实训环节 173
参考文献 174
第八章 管理创新 175
学习目标 175
技能目标 175
第一节 创新概述 176
第二节 创新的过程与主体 180
第三节 创新的内容与策略 184
第四节 创新的类别与方法 189
本章小结 192
本章习题 192
案例分析 193
实训环节 195
参考文献 195
附录1推荐书目 196
附录2有影响力的三十句管理名言 200
附录3十大管理原理和管理法则 202