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- 作 者：金正昆著
- 出 版 社：北京：中国人民大学出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787300174051
- 标注页数：351 页
- PDF页数：357 页
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第一章 个人礼仪 17
一、仪容 17
二、举止 26
三、表情 34
四、服装 43
五、配饰 51
思考题 59
第二章 公共礼仪 63
一、行路 63
二、行车 69
三、乘船 83
四、乘机 88
五、宾馆 94
六、娱乐 102
思考题 107
第三章 交往礼仪 111
一、称呼 111
二、介绍 119
三、握手 128
四、名片 136
五、交谈 147
思考题 154
第四章 通联礼仪 159
一、电话 159
二、书信 169
三、题字 177
四、馈赠 183
五、送花 189
思考题 197
第五章 应酬礼仪 201
一、亲缘 201
二、姻缘 207
三、地缘 217
四、业缘 222
五、友缘 228
六、求职 234
思考题 241
第六章 聚会礼仪 245
一、拜会 245
二、集会 251
三、晚会 258
四、舞会 266
五、赛会 274
思考题 280
第七章 餐饮礼仪 283
一、中餐 283
二、西餐 300
三、酒水 314
四、饮茶 324
五、咖啡 331
思考题 336
主要参考书目 339
后记 343
第二版后记 347
第三版后记 349
第四版后记 351