- 作 者：（美）博耶·拉法叶·德蒙特著；马飞飞译
- 出 版 社：北京：中国铁道出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787113164973
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陌生的伙伴 1
情感的文化 3
憎恨的因素 6
集体审议的角色 8
派系的因素 10
腹艺 12
心灵交流 14
靠直觉管理 16
熟悉禅宗 18
用最好的一面示人 20
介绍你的公司 23
明白你在说什么 25
放对饵 28
专注于正确的联系人 30
找到合适联系人的途径 32
投入你的生活 34
杜绝使用劣质印刷物 36
单刀直入 37
战斗的精神 38
雇佣的原则 39
利用日本联系人的利弊 40
去日本的重要性 42
插科打诨 43
从咨询人和中间人处获得帮助 45
向顾问借“脸面” 47
邀请日本人去拜访你 49
日本公司的组织机构 51
日本公司精神文化 55
见好第一面 57
鞠躬礼仍然受用 60
名片的学问 61
从陌生到熟悉 63
领悟“拒绝”暗号 65
问候礼的重要性 68
看透“面具”背后的故事 70
至关重要的会前商讨 72
根回 73
“我会尽我最大努力” 75
“我能理解” 76
纸面会议制度 77
跟踪进度的重要性 79
善用口译 81
不贯彻到底的危害 83
谈判桌上的技巧 85
用沉默将你一军 87
拿捏好逻辑的运用 89
掌握夜间谈生意的艺术 90
深藏不露的重要性 92
酒杯文化 94
“让我们喝一杯吧” 95
球场上的生意 97
文化的冲击 99
对性的控制 101
当进展变得困难时 103
为什么日本人有质量意识 105
“持续改善”，因素 107
服务顾客的艺术 108
爱的表示 109
碾磨芝麻种子 110
在日本市场上趁热打铁 111
追随年轻人 112