- 作 者：张书乐著
- 出 版 社：北京：清华大学出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787302316176
- 标注页数：220 页
- PDF页数：229 页
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引子 1
第一章 攻危机的关 8
危机不是请客吃饭 8
花钱也删不了的帖 12
抓住看不见的手 16
杀手爱吃奶 20
用友谊来勾引媒体 25
攻击也要精准定位 29
用巧克力来梭哈 33
给情人的一封信 37
投名状不一定送给加西亚 41
第二章 挥舞搅屎棍子 48
撬开浆糊脑袋见浆糊 48
车被人撞有好运 53
给微博一个性格 57
别告诉我你会写百科 61
克劳塞维茨如是说 66
一个月强化培训 71
新搅屎棍子在哪儿 76
噱头也是营销 80
口碑真的可以雪崩 84
名侦探不止一个 88
给猫装上铃铛的老鼠 92
游戏才是硬道理 96
好东西不能独占 101
第三章 别把包子不当包 106
坚持就是胜利吗 106
宋青书营销很小人 111
蒙面超人前来拜访 115
花钱请顾客逛商店 119
苏晓丹的灵感 123
张叁要开包子铺 128
红海里面找蓝海 133
包子吃多了会开窍 137
拍一部包子连续剧 140
不是包比比是比包包 144
为了雅典娜的一切 149
报纸上的网络广告 154
圣斗士模式是什么 159
第四章 包不同的口碑 166
中看不中用的流言 166
这些能够全部PS？ 170
斩断百年绳结 174
初哥的发布会很有趣 178
给记者点封口费 182
家喻户晓不等于深入人心 186
电商就是个游戏？ 191
救命稻草也致命？ 197
别拿乔布斯说事 201
创新能够坚持多久 207
个性化是个球 212
秋风里的华尔兹 216