一个职场老鸟的工作笔记

前言 1

Part 1 速度力 3

反应速度，让起跑时机比对手更快一步 3

回复速度，给合作对象留下深刻印象 10

执行速度，让你提早一步胜出 12

找出“加快速度”的方法 15

不要一次只处理一件事 23

【不花钱就变强】 24

Part 2 观察力 29

职场上最值得赞许的“作弊”方法——善于观察 29

多角度观察，不自我设限 31

观察自己，观察队友，观察对手 34

【不花钱就变强】 37

Part 3 创意力 41

“创意”不是无中生有，是意想不到的重新组合 41

N世代最具竞争性的能力——创意力 44

如何培养与累积创意能力 48

创意＝有趣＝让众人与自己都惊喜 53

【不花钱就变强】 56

Part 4 组织能力 61

大量吸收信息，是训练组织能力的第一项功课 61

有系统地思考与吸收 65

信息的Input技巧 69

信息的Output应用 71

【不花钱就变强】 73

Part 5 学习力 77

高效学习力，让每个你犯下的错误都无比珍贵 77

持续学习，随时做好准备，创造无限可能 79

扩大学习的广度与深度，在意想不到的时候发挥个人价值 82

【不花钱就变强】 86

Part 6 积极力 91

永远比别人多做一些 91

鞭策自己的力量来源 98

个性决定命运，态度决定高度 101

为什么你应该勇于接受挑战 107

【不花钱就变强】 113

Part 7 交际力 117

人脉＝钱脉＝机会无限 117

有建设性的社交 120

人脉数据库的分类方法 124

绝对不要设限什么朋友才是你需要的朋友 127

培养人脉≠银弹攻势——小花费大成效的社交技巧 129

【不花钱就变强】 132

Part 8 沟通力 137

舌灿莲花≠沟通能力 137

沟通之前，先学会聆听 141

多样化的沟通渠道 146

沟通是否成功，时机决定成败 153

找出沟通的盲点 157

培养沟通时的情绪管理能力 160

【不花钱就变强】 163

Part 9 合作力 167

将心比心是合作的首要条件 167

用“让团队成功”，而非“个人成功”的思维做事 171

如何克服“众人皆傻我最精”的迷思与障碍 173

一个人不可能完成所有的事！——团队工作可以创造的可能性 176

【不花钱就变强】 178

Part 10 发问力 183

产生问题，是一种一定要养成的习惯！ 183

寻找问题背后的问题 186

产生问题＝商机的种子 189

不要滥用自己发问的机会 193

在发问之前，先准备好三个解决问题的方法 198

【不花钱就变强】 201