- 作 者：冀北电力有限公司管理培训中心组编
- 出 版 社：北京：中国电力出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787512336315
- 标注页数：177 页
- PDF页数：185 页
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试题 3
第一部分 理论考核部分 3
Ⅰ 选择题 3
一、电力法律、法规类 3
二、营销业务知识类 10
三、营销服务类 29
四、企业文化类 39
Ⅱ 判断题 41
一、电力法律、法规类 41
二、营销业务知识类 45
三、营销服务类 57
四、企业文化类 62
Ⅲ 简答题 64
一、电力法律、法规类 64
二、营销业务知识类 65
三、营销服务类 67
四、企业文化类 69
Ⅳ 计算题 70
一、基础知识类 70
二、专业知识类 72
Ⅴ 案例分析题 79
一、营销业务知识类 79
二、营销服务类 99
第二部分 技能考核部分 115
Ⅰ 听音打字 115
一、听音打字项目考试要求 115
二、听音打字示例 115
三、评分标准 116
Ⅱ 录音纠错 117
一、录音纠错考试要求 117
二、录音纠错试题示例 117
答案 123
第一部分 理论考核部分 123
Ⅰ 选择题 123
一、电力法律、法规类 123
二、营销业务知识类 123
三、营销服务类 124
四、企业文化类 125
Ⅱ 判断题 126
一、电力法律、法规类 126
二、营销业务知识类 126
三、营销服务类 127
四、企业文化类 127
Ⅲ 简答题 128
一、电力法律、法规类 128
二、营销业务知识类 135
三、营销服务类 145
四、企业文化类 155
Ⅳ 计算题 159
一、基础知识类 159
二、专业知识类 165