- 作 者：张希贤主编
- 出 版 社：北京：中国人事出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787512904903
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第一章 新时期群众工作的基本要求 1
一、群众工作的基本立场 2
二、群众工作的基本观点 9
三、群众工作的基本方法 15
第二章 研究与树立“大群众工作观” 26
一、“大群众工作”的基本框架 27
二、依据十八大精神研究群众与群众工作 35
三、在全面建成小康社会进程中树立“大群众工作观” 44
第三章 做好全面建成小康社会进程中的群众工作 58
一、全面建成小康社会的奋斗目标 59
二、做好全面建成小康社会进程中的基本群众工作 60
三、做好重点方面的群众工作 68
四、不断创新群众工作的方式方法和手段 77
第四章 政府职能转变与服务群众 90
一、服务群众是公务员的第一位职责 91
二、搭建服务平台是实现服务群众的基础 96
三、不断富有成效地解决问题是服务群众的目的 105
第五章 文化强国与宣传群众 117
一、以正确积极的舆论引导群众 118
二、以高尚的精神哺育群众 125
三、以优秀的作品和文化产业鼓舞群众 133
第六章 创新社会管理与组织群众 147
一、科学发展的新时代需要把群众科学地组织起来 148
二、不断实现组织群众工作的创新 159
第七章 推进社会文明进步与教育群众 172
一、社会主义核心价值体系建设 173
二、民主法制与文明素质教育 189
第八章 “大信访”与群众工作 203
一、正确认识群众信访与群体突发事件 204
二、有效预防群众信访与群体突发事件 209
三、努力做好群体突发事件中的群众工作 215
四、努力做好“事件”后的基本工作 221
第九章 与时俱进地推进制度体制机制创新 230
一、不断创新与完善群众工作制度 231
二、不断创新与完善群众工作体制 238
三、不断创新与完善群众工作机制 241
后记 251